Warunki świadczenia usług
Wersja z dnia 27.10.2026
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Kosmobitwa (kosmobitwa.pl) prowadzi Szymon Jaskólski, ul. Mariana Hemara 5/106, 80-280 Gdańsk (Sprzedawca).
- Kontakt: e-mail kosmobitwa@gmail.com, telefon 538 383 401.
- Regulamin określa zasady składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji.
§2. Zamówienia
- Ceny są cenami końcowymi brutto w PLN. Koszt dostawy jest pokazywany przed złożeniem zamówienia.
- Zamówienie składa się przez koszyk i kasę, klikając przycisk z obowiązkiem zapłaty.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania e-maila z potwierdzeniem zamówienia.
§3. Płatności
Metody płatności są pokazywane w kasie. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§4. Dostawa
Darmowa dostawa na terenie Polski z magazynu zagranicznego, zwykle 7–14 dni roboczych, z numerem śledzenia. Szczegóły w Polityce wysyłki.
§5. Odstąpienie od umowy
- Konsument (i przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na kosmobitwa@gmail.com.
- Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres: Kosmobitwa, ul. Mariana Hemara 5/106, 80-280 Gdańsk. Koszt odesłania ponosi Klient.
- Sprzedawca zwraca płatności, w tym najtańszą oferowaną dostawę, w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności; może wstrzymać zwrot do otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego ponad potrzebę sprawdzenia jego działania.
§6. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia (ustawa o prawach konsumenta).
- Reklamację można złożyć na kosmobitwa@gmail.com, z opisem problemu i numerem zamówienia. Odpowiedź w ciągu 14 dni.
§7. Bezpieczeństwo produktu
Produkty są zabawkami elektronicznymi na podczerwień. Stosuj się do instrukcji i ostrzeżeń, w tym wieku podanego na opakowaniu. Producent: Shantou Dwi Model Toys Co., Ltd., Shantou, Guangdong, Chiny. Podmiot odpowiedzialny w UE: Sprzedawca (dane w §1).
§8. Spory
Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz informacji UOKiK (uokik.gov.pl).
§9. Postanowienia końcowe
Stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Dane osobowe – zob. Polityka prywatności.